值得信赖的社交用户运营解决方案

关注关系维护,提升用户终身价值


微世界

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产品价值

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  • 粉丝管理

    粉丝管理

    .  支持淘系、京东、有赞等平台店铺数据接入, 分散数据统一管理;

    .  多样式主动加粉,微活码,聚合多个微信二维码,实现智能高效分流;

    .  智能群行为管理,自动发送警告或踢人,规避群内敏感行;

  • 客服管理

    客服管理

    .  回复语快捷与可批量导入,提高工作效率,提升客户体验;

    .  一键会话转接,方便客服之间粉丝交接;

    .  聊天记录本地和云同时保存,跟踪客户聊天记录;

  • 数据管理

    数据管理

    .  自定义标签、直接同步微信标签; 

    .  扩展字段创建粉丝多维度画像,营销精准化;

    .  微信客服绩效有据可依;

  • 营销管理

    营销管理

    .  微信聊天窗口推荐商品,客户直接触达;

    .  一键批量定时发送朋友圈,模拟人工操作,营销内容多元化;

    .  一键转为淘短链、二维码,流畅跳转电商平台,让社交用户价值变现;

  • 风控管理

    风控管理

    .  用户风控,不同角色不同权限;

    .  微信风控,预防员工敏感错误操作;

    .  手机风控,确保客户信息,企业资产安全;

    .  服务器风控,保证系统及信息高效稳定;


亮点功能

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  • 维达

    维达

    本次维达与数云合作的是消费者运营策略项目,其中重中之重是如何结合CEM平台和数据银行更好地运用在CRM落地上,助力品牌实现更精准的品牌运营。

  • 罗莱

    罗莱

    自15年和数云合作至今,已四载有余。因数云在大数据领域持续追求卓越,并给商家提供高效专业的一站式服务,我们得以一直保持紧密的连接。四年多的时间,数云协助罗莱搭建并完

  • 珀莱雅

    珀莱雅

    与数云合作的几年里,数云的小伙伴们一直全心全意地为我们提供服务。无论是618,双11,还是在日常的工作中,只要有任何的软件问题,数云总会给到我们及时而快速的解决方案,

  • 修正药业

    修正药业

    2012年初识数云,那时候对它的记忆仅限于短信触达,商家与客户间终于有了一个主动性的沟通渠道。

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