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小罐茶×数云丨以消费者为中心,实现全域消费者增长

2014年,一家名叫小罐茶的现代茶商在互联网思维、体验经济下应运而生。

小罐茶当初是以外行者的身份踏入茶行业的,之所以可以迅速崛起,就像杜国楹所说的那样,小罐茶更多的是以消费者的目光来看待茶。

亚伯拉罕·林肯说过一句话:“拥有了公众的情感与观点,你将战无不胜;失去了公众的情感与观点,你将必败无疑!”

以前,我国原叶茶行业产品欠缺统一标准,很多消费者无法区别优劣;定价体系无标准,少数渠道商透过信息不对称获取暴利;茶企的品牌意识少,欠缺创意,于营销时过于主张茶的养生保健功能与简单的冲泡茶艺,和年轻、时尚格格不入。

数云

01打破行业痛点,为消费者而生

小罐茶用创新理念解决消费者这几大问题,为了在品质上建立一个中国茶的标准高度,与8位茶行业的制作技艺传承大师合作,确保产品的品质和传承性,打消了消费者对茶品质的疑虑。

小罐茶为了方便消费者,希望可以做到“把复杂的中国茶变简单”、“把繁琐的品饮变简捷”,于是统一重量、统一价格、统一包装的“一罐一泡”产品应运而生。

数云

02挖掘消费者生活需求   扩大消费市场

除此以外,如何能于夹缝之中谋求更大的市场,思考如何做才能符合懂茶的人对茶的研究、及不懂茶的人对茶的尝鲜变成日常消费,小罐茶顺应时代变革,以满足现代人的生活需求为核心,坚持唯一等级和唯一价格,为中国茶做减法,还原茶叶真相,彻底解决茶叶消费买、喝、送的三大需求痛点,让茶真正回归生活,美化生活。

截止2018年末,小罐茶拥有600家专卖店,2000家合作烟酒店,3000家合作茶叶店,全年销售额约20亿元。2019年5月,小罐茶面向自饮消费人群推出多泡装系列,正式进入茶叶主流消费市场。

03数字化转型  全面洞察消费者

随着业务的增长,小罐茶需要对更多全域的消费者进行全面洞察,为了可以更好的服务消费者,做好消费者运营,小罐茶决定进行数字化转型战略,并且在众多消费者运营服务商中选择了数云,希望可以共同找到小罐茶数据化营销解决方案,建立其数据资产管理平台,实现小罐茶全域消费者增长。

数云帮助小罐茶打通各个渠道,将全域客户进行数据清洗、整合和管理,分析小罐茶目前的消费者进行人群画像分析,更充分的了解目前的消费群体。除此以外,数云还帮助对小罐茶结合竞品调研分析、历史数据清洗、分析模型建立、品牌现状分析等一系列数据分析,全面分析品牌运营现状,对小罐茶进行业务数据模型解读及定向洞察等诊断维度,对运营现状的业务诊断咨询,分析小罐茶现阶段优势及痛点,一起探讨小罐茶未来运营的策略方向。

作为国内茶行业的颠覆者和变革者,小罐茶的确带给了我们很多的惊喜,其实正是由于小罐茶以消费者思维的出现,让不少的消费者都为其折服。本次数云助小罐茶的数字化转型战略的布局,让我们看到了,中国茶品牌的未来,而在未来的时代,小罐茶必将继续砥砺前行。

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