全域消费者管理 选择数据赢家


数据赋能让营销更有价值


    1000万

每日数据处理量

         70% 

天猫品牌商家覆盖率

    140次

每年系统升级次数

          10 

获得“金牌淘拍档”称号

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产品优势


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  • 功能全

    功能全

    3个服务项目

    4个产品体系

    8个功能模块

    35个功能类目

    拥有3大解决方案

    产品+服务多维度组合

  • 服务好

    服务好

    1V1专属顾问

    定期上门沟通

    4大片区服务覆盖

    7*12小时客户接待

  • 系统稳

    系统稳

    每日千万级数据处理量

    强大的电商软件开发团队

    2019年双11数云服务商家成交额815亿

  • 专业强

    专业强

    覆盖7亿消费者

    专注电商客户运营10年

    连续9年荣获“金牌淘拍档

    服务国内外品牌客户近3000家

产品项目


数据赢家

   全渠道消费者

运营管理解决方案

  值得信赖的社交

户运营解决方案

微世界

  降低新流量成本

提升产品转化价值

联合营销项目

      阿里数据银行

服务商打通阿里系人-货-场数据FAST和GROW模        型赋能品牌变现

数据银行项目

 数云荣获2020年度第一季度天猫消费者运营优秀推荐服务商

        全链路消费者

        运营服务项目

解决方案


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  • 全渠道客户资产管理解决方案

    全渠道客户资产管理解决方案

    全渠道多触点获取客户信息,通过客户标签化管理、RFM模式资产分析报表、客户画像管理与客户数据分析相结合,助力商家搭建一站式客户运营管理体系。

  • 全渠道会员成长管理解决方案

    全渠道会员成长管理解决方案

    构建从潜客营销到品牌会员忠诚度会员成长体系搭建,建立全链路会员成长管理体系,提升新客购买能力与老客复购力,服务极好,品牌知名度高,获得广大用户一致好评!

  • 全渠道客户营销策略解决方案

    全渠道客户营销策略解决方案

    贯穿客户生命周期的全链路客户营销触达体系,从客户咨询、下单购买、全程自动化营销嵌入,以数据分析为支撑,提供场景化营销管理体系,提高服务质量。

经典案例


杭州数云信息技术有限公司始于2011年,至今已累计为超3000家企业提供商业服务


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  • 雅诗兰黛

    雅诗兰黛

    与数云合作,全面搭建了会员体系,优化了会员生命周期管理,有效提升了会员活跃度及复购率

  • ONLY女装

    ONLY女装

    用数据赢家开启了数据化运营及全渠道CRM,实现真正的全渠道客户资产整合,更全面盘点客户资产。

  • 舒客

    舒客

    使用数据赢家+互动赢家,以场景式搭配套餐销售,优化会员等级,以积分带动会员活跃度,有效缩短复购周期,改善会员活跃度。

  • 周大福

    周大福

    店铺遇到的难题是客户的回购周期长,忠诚度较低,新客招募投入产出比较低,沉睡客户难唤醒。通过数据赢家+New BI全面整合客户资产,划分客户生命周期,老客回购率显著上升。

  • 维达

    维达

    维达一家在生活用纸上占据领导地位,同时在个人护理上拥有全球领先的品牌及产品的卫生用品公司。

    与数云合作,深度运营消费者,包括优化会员体系、千人千面精准化营销。有效提升了粉丝转化率和会员忠诚度,在2019双11的FAST家清榜单中维达“S”荣登第3名。

  • 耐克

    耐克

    NIKE是全球著名的体育运动品牌。耐克店铺的人群筛选意识淡,对私域存量客户的心理把控较为淡化,扎飞镖似客群筛选,造成营销对象盲区、透支等问题。

    使用数据赢家后对人群进行深度分群,深度运营消费者,掌控了客户偏好,对症下药,提高老客唤醒度。

合作品牌展示


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  • 数云赢家产品线更新:从私域到全域一站式能力升级

    数云赢家产品线更新:从私域到全域一站式能力升级

    近日,数云全域消费者增长嘉年华在沪举行,数云赢家系列产品也于当日发布了新的产品功能。新品私域赢家发布助力品牌玩转直播电商在流量红利消失、公域流量价格走高的当下,私域的兴起所折射的恰是品牌对高效触达消费者的渴望。因此,数云赢家顺势而动,推出了新品——私域赢家,从“获客策略”、“沉淀留存”、“促活变现”三个方面切入,为零售品牌提供私域运营能力。数云产品总监卢旭介绍说,目前私域赢家已支持基于企业微信生态的多项运营操作,包括渠道活码、角色管理、数据分析、自动分流客户和打标签等。数云产品总监卢旭此外,卢旭

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    品牌盛典 | 十年数云从心出发,开启全域消费者增长新时代

    4月23日,数云全域消费者增长嘉年华在上海举行。大会以“数智十载,云领未来”为主题,围绕“全域消费者增长的内容分享”、“数云十年回顾与展望”、以及“数云·胡润中国大消费民企百强盛典”三大篇章展开。来自全国近500多家零售头部品牌、平台等的高管参加了本次大会。十年数云 从心出发会上,数云创始人兼CEO宋向平回顾了数云在消费者数智化运营道路上的十年探索和下个十年规划。宋向平说,过去十年,数云一直坚持交付消费者的数智化运营价值,帮助企业实现数据的可采集、可分析、可识别、可运营。坚持推进消费者资产化运营,提升客户

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    专题沙龙 | 聚焦趋势力、产品力、运营力,找到品牌消费者运营进化关键点!

    我们从趋势、运营、产品等角度出发,剖析以消费者运营进化为中心的零售本质,探寻数字化升级时代品牌可持续增长的关键点。日前,一堂聚焦“趋势力”、“产品力”、“运营力”的消费者运营进化三板斧专题课在广州、深圳举行,来自当地百余位企业家、消费者运营负责人报名参加。在4个小时的闭门沙龙中,数云策略中心资深讲师罗东成、AM琥珀山文化传播联合创始人Kayan、数云营销学院资深讲师罗丽明分别从趋势、运营、解决方案等角度出发,剖析以消费者运营进化为中心的零售本质,探寻数字化升级时代品牌可持续增长的关键点。势:电商加密时代

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    私域解决方案 !数云私域解决方案,如何构建消费者增长飞轮?| 私域又“涨了”

    数云基于企业微信阵地为企业提供私域流量获取、留存以及转化的私域运营工具及解决方案,帮助品牌实现用户与生意的可持续增长。私域“涨了”。腾讯在近日发出的2021年二季度及上半年财报中,重点突出了私域流量带来的营收增长,“促进企业客户自有渠道及用户关系的管理,帮助企业繁荣发展,同时让他们实现比在销售平台上更高的利润率。”布局私域的必要性毋庸置疑。自2020年私域元年起,私域发展一直在加速,预计在2022年,基于私域的交易生态将有机会迎来规模性的爆发,这意味着2021年必将成为品牌构建有效私域的关键年。那么,企业应该如

  • 抖音私域凭什么破局?数云抖音私域解决方案来啦,企业生意增长新引擎!

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    为了更好赋能企业在抖音打造私域阵地,数云推出「抖音私域解决方案」,旨在通过提供抖音私域运营的全链路解决方案,帮助品牌解决流量拉新、消费者生命周期经营、转化沉淀三大难题。2021年7月27日,巨量引擎在北京举办抖音企业号产品发布会,企业经营业务负责人穆建鑫说到:“抖音私域是抖音生意的新增量,是一个以粉丝为中心的商业飞轮。”据近期抖音官方数据公布:截至2021年7月,入驻抖音企业号的企业数超过800万家。去年此时,抖音企业号数量还只有400万,短短一年时间就翻了一倍。手握6亿日活用户,以往作为用户消遣碎片时间的抖音,正

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    近几年,随着线上的流量红利消退,以流量为中心的销货模式已日趋式微。通过深挖消费者全生命周期价值拉动业务增长,成为越来越多品牌零售企业突破流量困局的新思路,由此,营销型CRM也受到更多关注。36氪日前接触到的杭州数云信息技术有限公司(以下简称“数云”)就是该领域的服务商,通过营销型CRM SaaS软件及专业运营服务,为品牌零售企业提供全域消费者数字化运营解决方案,帮助客户实现全域消费者增长。数云成立于2011年,已于去年完成C+轮融资,过往投资方包括阿里巴巴、红杉资本等。据数云创始人兼CEO宋向平介绍,公司从创业初期即

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    近日,从数云华南区传来消息,中国眼部护理第一品牌的丸美已与数云达成合作,通过数云CRM系统全渠道打通、整合会员数据,进一步完善丸美的全渠道会员体系。作为国内领先的护肤品企业,丸美向来以眼部护理著称美妆界,在谈及丸美的品牌定位时,CEO孙怀庆曾用了“轻奢”二字形容:“它是一个‘轻奢’品牌,虽然没有奢侈品的悠久历史,但在研发设计、产品品质、用户体验、情感沟通方面提供跟奢侈品牌同样水准的服务。”成立十余年来,丸美始终聚焦于眼部护理的研究和高品质眼霜的开发,这条轻奢路线也持续在丸美践行着:建立全球最大眼部肌肤

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    618大促收官,各电商平台官宣成绩单:京东总销3438亿,天猫品牌商家新增6000万会员,抖音618直播总时长2852万小时……当然,作为大促主角的各商家们也从公域的狂欢里舀得了一杯羹,私域蓄水池普遍见涨。值得注意的是,据数据统计,今年的618,Z世代(1995-2010年间出生的人群)成为活跃度最高的消费群体,各大电商平台也推出了针对Z世代的圈层营销,所以大促后如何促成新客首购?怎样推进大促中获得的折扣敏感客复购?被平台日趋关注的消费新势力——Z世代到底是群怎样的人?品牌如何撬动未来市场?品牌到底是做精耕私域还是主抓公域?全域

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    近日,由华南时尚行业CIO联盟主办的“第四期华南时尚行业零售新格局思享会”在长沙举行,数云作为数字化方案提供商受邀参会。现场,数云高级方案专家谢弘毅围绕“数字化转型消费者价值挖掘”,展开分享了后疫情时代,品牌应如何通过人群运营来驱动提升商品力和渠道力,引起了在座品牌方对数云的关注。重组零售三驾马车 形成生意新动能在演讲的一开始,谢弘毅就指出,全域价值来源于三类产出:销售产出+流量产出+运营产出。三类产出应相互之间形成合力从而最大化消费者的价值。“在讲全渠道价值的过程中,首先要定义人在其中的定位与作用,

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