全域消费者管理 选择数据赢家


数据赋能让营销更有价值

    1000万

每日数据处理量

         70% 

天猫品牌商家覆盖率

    140次

每年系统升级次数

          9年 

获得“金牌淘拍档”称号

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产品优势
标题
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  • 功能全

    功能全

    3个服务项目

    4个产品体系

    8个功能模块

    35个功能类目

    拥有3大解决方案

    产品+服务多维度组合

  • 服务好

    服务好

    1V1专属顾问

    定期上门沟通

    4大片区服务覆盖

    7*12小时客户接待

  • 系统稳

    系统稳

    每日千万级数据处理量

    强大的电商软件开发团队

    2019年双11数云服务商家成交额815亿

  • 专业强

    专业强

    覆盖7亿消费者

    专注电商客户运营10年

    连续9年荣获“金牌淘拍档

    服务国内外品牌客户近3000家

产品项目

数据赢家

   全渠道消费者

运营管理解决方案

  值得信赖的社交

用户运营解决方案

微世界

  降低新流量成本

提升产品转化价值

联合营销项目

      阿里数据银行认证

服务商打通阿里系人-货-场数据FAST和GROW模        型赋能品牌变现

数据银行项目

 数云荣获2020年度第一季度天猫消费者运营优秀推荐服务商

        全链路消费者

        运营服务项目

解决方案
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  • 全渠道客户资产管理解决方案

    全渠道客户资产管理解决方案

    全渠道多触点获取客户信息，通过客户标签化管理、RFM模式资产分析报表、客户画像管理与客户数据分析相结合，助力商家搭建一站式客户运营管理体系。

  • 全渠道会员成长管理解决方案

    全渠道会员成长管理解决方案

    构建从潜客营销到品牌会员忠诚度会员成长体系搭建，建立全链路会员成长管理体系，提升新客购买能力与老客复购力，服务极好，品牌知名度高，获得广大用户一致好评！

  • 全渠道客户营销策略解决方案

    全渠道客户营销策略解决方案

    贯穿客户生命周期的全链路客户营销触达体系，从客户咨询、下单购买、全程自动化营销嵌入，以数据分析为支撑，提供场景化营销管理体系，提高服务质量。

经典案例

杭州数云信息技术有限公司创始于2011年，至今已累计为超3000家企业提供商业服务
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  • 雅诗兰黛

    雅诗兰黛

    与数云合作，全面搭建了会员体系，优化了会员生命周期管理，有效提升了会员活跃度及复购率

  • ONLY女装

    ONLY女装

    用数据赢家开启了数据化运营及全渠道CRM，实现真正的全渠道客户资产整合，更全面盘点客户资产。

  • 舒客

    舒客

    使用数据赢家+互动赢家，以场景式搭配套餐销售，优化会员等级，以积分带动会员活跃度，有效缩短复购周期，改善会员活跃度。

  • 周大福

    周大福

    店铺遇到的难题是客户的回购周期长，忠诚度较低，新客招募投入产出比较低，沉睡客户难唤醒。通过数据赢家+New BI全面整合客户资产，划分客户生命周期，老客回购率显著上升。

  • 维达

    维达

    维达一家在生活用纸上占据领导地位，同时在个人护理上拥有全球领先的品牌及产品的卫生用品公司。

    与数云合作，深度运营消费者，包括优化会员体系、千人千面精准化营销。有效提升了粉丝转化率和会员忠诚度，在2019双11的FAST家清榜单中维达“S”荣登第3名。

  • 耐克

    耐克

    NIKE是全球著名的体育运动品牌。耐克店铺的人群筛选意识淡，对私域存量客户的心理把控较为淡化，扎飞镖似客群筛选，造成营销对象盲区、透支等问题。

    使用数据赢家后对人群进行深度分群，深度运营消费者，掌控了客户偏好，对症下药，提高老客唤醒度。

合作品牌展示
新闻动态
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  1. 2020-11-27 数云副总裁董亮：全域消费者增长的价值挖掘
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  3. 2020-11-13 数云相伴，全力赋能商家销售额再创新高！
  4. 2020-11-05 复盘指南 | 数云相伴，赋能商家双11首战告捷！
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  11. 2021-03-11 雅瑞光学携手数云，共启数字化升级新篇章
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    数云副总裁董亮：全域消费者增长的价值挖掘

    11月19日，针对今年行业的痛点和机遇，以“回归零售的本质”为主题的第四届GMTIC全球营销技术及零售创新峰会在上海凯宾斯基大酒店召开，数云副总裁董亮受邀参加，就《全域消费者增长的价值挖掘》话题进行分享，与参会人员共同探讨品牌全域消费者增长的核心价值突破点。以下为数云副总裁董亮实录：这几年零售行业围绕人货场的探索发展非常迅速，人作为消费者运营中的重要一环，这几年被关注度越来越高。如何把我们的消费者运营提升至与渠道运营、商品运营并列的关系，形成一个三者的合力，这个也是我今天想探讨的话题之一。数云这几年合作非

  • 数云副总裁秦天慧：以全域消费者运营驱动品牌长效增长

    数云副总裁秦天慧：以全域消费者运营驱动品牌长效增长

    2020年11月19-20日，第四届GMTIC全球营销技术及零售创新峰会在上海凯宾斯基大酒店盛大召开，汇集了来自国际及本土的数百家知名品牌主、数字营销高管和专家，深度聚焦当今营销产业面临的挑战和解决方案, 致力于为品牌增长注入新的活力。11月20日，数云副总裁秦天慧受邀出席本次GMTIC 圆桌讨论“数字化与智慧门店”，与36氪合伙人兼副总裁李政（嘉宾主持）、CFB首席营销官卢传熙以及罗森副总经理何�?民共同围绕如何建立数字化驱动品牌增长展开深入探讨。数云副总裁秦天慧在讨论中谈到，疫情期间，跟餐饮与线下零售业发展受到较大影响不同的是

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    数云相伴，全力赋能商家销售额再创新高！

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    复盘指南 | 数云相伴，赋能商家双11首战告捷！

    “两次爆发，双倍快乐”于11月1日0时，正式拉起了本届双十一第一次爆发的序幕以及客官们的第一重快乐时刻。持续了3天的双11第一波大促已圆满落下帷幕。今年天猫双11首次开辟新品牌专门会场，为新品牌创造更多生意增长机会。据不完全统计，11月1日当天，1800多个新品牌成交额超越去年双11全天，94个新品牌增长超过1000%。截止11月3日24时，在这场大促的第一波热潮中，数云商家取得阶段性胜利，强势入驻各类榜单：一、消费者运营健康度榜单天猫服饰消费者运营健康度榜单将各类别进行可运营人群总数、人群关系加深率、新增会员量及会员活跃度

  • 数云保驾护航，全力赋能商家决战“双十一之巅”

    数云保驾护航，全力赋能商家决战“双十一之巅”

    此次双十一大促第一波为11月1日-3日，重点是新品牌、新商业及玩法多重升级。第二波为11月11日，全场狂欢。天猫官方也对本次双 11做了重新定义——提出新主张，挖掘新人群，创造新供给，赋能新品牌，打造新场景。11月1日零点，天猫双11第一波开售，数亿“尾款人”涌入淘宝下单，开场111分钟，100个品牌成交额突破亿元大关。据数云大数据平台监测，自11月1日零点开始，数云的服务商家订单量火速增长，仅39分钟总销售额就突破了100亿。据官方数据显示，1日数云服务销售额已过亿的商家数量为35个，以下为部分商家火速突破亿元大关庆功海报：除

  • 大事件|数云荣获爱慕集团“2020年度最具价值供应商奖”

    大事件|数云荣获爱慕集团“2020年度最具价值供应商奖”

    2021年4月9日，“爱慕集团2020年度供应商大会”在爱慕大厦召开，大会以“协同创新 共生共赢”为主题，向陪伴爱慕砥砺前行的供应商表示感谢，与此同时，也一起探讨发展大策，共话增长大计。爱慕集团供应商大会活动现场作为爱慕集团的优质合作伙伴，数云受邀参加此次会议，围绕“全域消费者增长价值挖掘”做了演讲分享，并荣获爱慕集团“2020年度最具价值供应商奖”。爱慕颁发给数云的奖杯据悉，在该奖项的资格评定中有3个严苛的条件：不仅要求供应商具备“新技术、新产品开发应用”能力，同时，在价值层面，需要供应商已经为爱慕创造了“杰

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    华南闭门分享 | 数云助力美妆行业实现全域消费者增长

    2021年4月10-11日，由广州市首席信息官协会主办，榕锦IT高管共赢圈特别支持的美妆行业数字化创新论坛在南昆山石河奇观度假山庄召开。闭门论坛合影数云解决方案总监刘阳受邀作为演讲嘉宾出席，与环亚、汤臣倍健、芭薇集团、无限极、樊文花、袋鼠妈妈、完美日记、栋方、流行美、柏俐臣、博然堂、臻颜、拉拉米等20来家优秀美妆品牌的企业代表、IT负责人、数字化专家共同全面剖析行业数字化转型之路。环亚数字化智能工厂IT负责人 董勇来自广州环亚数字化智能工厂IT负责人董勇为大家带来了以《化妆品行业数字化工厂建设难点与经验》为主题的分享

  • 大事件| 胡润百富携手数云发布中国大消费民企百强榜

    大事件| 胡润百富携手数云发布中国大消费民企百强榜

    3月23日，胡润研究院携手数云，联合发布《2021数云·胡润中国大消费民企百强榜》（Shu Yun · Hurun China Top 100 Most Valuable Consumer Goods Companies 2021）。此次榜单以“中国民营企业”和“大消费行业”为关键词，排名依据市值和估值具体展开，相关数值方面，上市公司市值以2021年3月9日收盘价为准，非上市公司估值参考同行业上市公司或者根据最新一轮融资情况进行估算。据悉，该榜单的上榜门槛为140亿元，上榜企业总价值9.86万亿元，平均价值967亿元。榜单中，“中国民营企业”是指总部在中国内地的非国有企业。胡润百富董事长兼

  • Gap X 数云丨优化全域消费者数字化运营体系

    Gap X 数云丨优化全域消费者数字化运营体系

    Gap（盖璞）是美国时尚品牌，创立于1969年，2010年正式入驻中国。为了更好地触达中国消费者，Gap早在2014年就开始从全渠道发力中国市场：在线上，Gap陆续布局了官网、小程序，天猫和唯品会等11个渠道；在线下，据公开资料显示，2020年品牌Gap在华新开门店26家，2021年2月初，更是在一周内连续于郑州、惠州及中山等三城开店，目前门店数量已近220家。但对于品牌而言，“能够触达”不等于“有效触达”。只有了解消费者的偏好，洞察其背后真正的消费需求，并及时调整市场策略，才能带来更有效的市场转化。眼下，Gap已完成了消费者数据的全渠道

  • 玛丽黛佳×数云，共建全域消费者数据化运营体系

    玛丽黛佳×数云，共建全域消费者数据化运营体系

    近日，数云和玛丽黛佳达成合作，携手共建全域消费者数据化运营体系，助力玛丽黛佳的数字蝶变。作为国内彩妆头部品牌，自2006年创立以来，玛丽黛佳一直保持着极致的产品力和新艺术的品牌魂，无论是首创全球第一支嫁接式睫毛膏、多米诺眼影、小蘑菇气垫，还是骑士口红系列，又或是与卢浮宫牵手，和草间弥生合作，无一不轰动彩妆圈。私域是2020年营销圈绕不过的词，玛丽黛佳在2020年也对基于微信生态的私域运营有了初步的规划，如搭建了微盟微商城等。但公域和私域到底该如何定位和配合，消费者资产的流转在哪些渠道潜力会更大，市场战略规划
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  • 数云宋向平：用全域消费者增长解决方案应对变化中的不确定性

    数云宋向平：用全域消费者增长解决方案应对变化中的不确定性

    一场猝不及防的疫情，给所有的行业带来了不可预期的变化，对于实体经营者的影响尤其明显。疫情后汹涌的关店潮,门店数量肉眼可见的锐减；曾经人头攒动的商业街，一度变得门可罗雀般的冷清。在这种不可预期的变化带来的不确定性中，如何找到确定性？企业如何找到和识别“看不见”的消费者？如何通过分析和预测，把消费者变成可运营的资产？这是在出席2020亿邦未来零售大会期间，数云创始人兼CEO宋向平在接受媒体采访时讨论的问题。应对不确定:提供企业全域消费者增长解决方案在零售行业的发展过程中，消费者的消费需求、消费习惯和消费场景在

  • 数云副总裁秦天慧：以全域消费者运营驱动品牌长效增长

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  • “品牌数字化营销论坛”圆满成功，数云与深圳电商企业共话行业未来“增长”之路

    “品牌数字化营销论坛”圆满成功，数云与深圳电商企业共话行业未来“增长”之路

    2020年电商行业迎来新的变革，如何操盘数字化营销产出最大能效已成为刻不容缓的新课题。数字营销面对经济下行与品牌、营销、传播、等割裂与恐惧感剧增的当下，进行数据精细化运作实现增长更显得迫在眉睫。    8月27号，首场“增长-2020数云品牌数字化营销论坛”在深圳喜来登酒店举行。此次论坛盛邀行业内极具代表性和学术性的专家讲师参加，围绕数字时代的转型与升级，以数字化营销点燃杭州数云与品牌商家的互动“引线”，分享行业大咖真知灼见，洞察数字营销趋势，助力企业探索数据化运营下的全域消费者运营方法论。电商界重量级大咖倾情

携手数云 开启新营销时代

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